안녕하세요? 이빨만호나우도님^^
짚라인코리아(주)입니다.

요청하신 내용을 해결드리기 위해 전화를 드렸는데,
부재중이셔서 설명을 못 드렸습니다.
(제가 휴무중이라 개인핸드폰으로 전화드렸습니다)

먼저 시간은 원하시는 시간대로 미뤄드리겠습니다.
그리고 실버회원으로 확인되셨는데, 저희 시스템에서 일시적으로
할인적용이 안 된 듯 합니다.
10월 8일 프론트에서 환불요청 말씀주시면 환불처리 해드리겠습니다.

추가 문의사항은 1588-5219로 전화주셔도
신속하게 처리해드리겠습니다.

감사합니다!!

위의 내용으로 진행하였으나 환불이 되지 않았고

얼마전 전화를 했는데도 해준다고 하고 연락이 없으며

이미 결재금액은 한달이 넘게 지나서 카드값으로 빠져나간 상황입니다

그리고 오늘은 전화도 받지 않네요

빠른 조치 부탁드립니다