: [짚라인 문경] 예약취소 확인해주세요.

: [짚라인 문경] sintobuli
: 17-01-19 21:14
: 3,021

안녕하세요.
수요일(18일)에 예약취소를 했는데 오늘도 '취소요청중'이라고 떠서 전화드렸습니다.
오늘 중으로 해주신다고 했는데 아직 '취소요청중'이라고 되어있어 궁금하여 문의합니다.
탑승일 기준으로 6일전까지가 100%환불이라 불안한 마음에 또 문의합니다.
결제카드를 바꿔야해서 취소 후 같은날 예약을 다시 했는데요.
2016년 12월 30일날 결제한 2017년 1월 27일 예약사항을 취소해주시길 바랍니다.
고맙습니다.

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… 17-01-20 10:26 네!sintobuli님, 안녕하세요!! 짚라인코리아입니다. 먼저 처리가 조금 늦어져서 죄송하구요! 말씀하신 12월 30일 BC카드로 처리하신 건 취소처리했습니다. 저희쪽에선 취소처리가 됐는데 아마 카드사를 거쳐서 연락이 가야하니 취소내용은 1~2일 정도면 연락이 올 것 같으니 조금만 기다려주세요. 만에하나라도 누락이 된다해도 저희가 이미 내용을 인지하였으니 100%환불에는 지장 없도록 할테니 불안해 하지 마시구요~^^ 그럼, 좋은 하루 보내시구요!눈 많이 내렸으니 오늘 하루 걸으실때 조심해서 걸으세요~!감사합니다!! 네!sintobuli님, 안녕하세요!! 짚라인코리아입니다. 먼저 처리가 조금 늦어져서 죄송하구요! 말씀하신 12월 30일 BC카드로 처리하신 건 취소처리했습니다. 저희쪽에선 취소처리가 됐는데 아마 카드사를 거쳐서 연락이 가야하니 취소내용은 1~2일 정도면 연락이 올 것 같으니 조금만 기다려주세요. 만에하나라도 누락이 된다해도 저희가 이미 내용을 인지하였으니 100%환불에는 지장 없도록 할테니 불안해 하지 마시구요~^^ 그럼, 좋은 하루 보내시구요!눈 많이 내렸으니 오늘 하루 걸으실때 조심해서 걸으세요~!감사합니다!!