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제목
[짚라인 용인] 7월 17일 탑승
작성자
[짚라인 용인] 한다운
작성날짜
17-07-19 00:51
조회수
2,802
  • 짚라인용인점에서 한다운/이상열 으로 오전 11시에 탑승했어요. 회원등급 조정부탁드려요~ 그리고 수료증이라는게 있던데, 용인점에서는 따로 설명도 못듣고 발급해준다는 소리가 없어서 못받았는데... 뭔가요??



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댓글 Table
댓글 Table
17-07-19 10:17
 
네, 한다운님!!안녕하세요!짚라인코리아 입니다!!

먼저 사과의 말씀을 드리겠습니다. 말씀하신데로 탑승후에 수료증이 발급이 되는게 맞습니다.

 그런데, 탑승당일 현장의 수료증 발급기계가 고장이 난 상태라 현재도 수리중에 있다고 합니다.

 그래서, 가이드가 수료증이 필요하신 분들에게 먼저 여쭙고, 원하는 분들에게는 우편으로라도

배송을 해드리는 시스템인데 가이드가 미처 그 부분을 고지를 못 해드렸나 봅니다. 죄송합니다.

만일 수료증이 필요하신거라면 주소를 남겨주시거나, 홈페이지다 보니 누구나 볼 수도 있으니,

T. 1588-5219 하시고 2번을 누르시면 용인지점으로 연결됩니다. 그리고, 이야기 해주시면

우편으로 보내드리도록 하겠습니다.번거롭게 해드려 죄송합니다.

 그리고, 회원등급은 한다운님은 실버회원으로 조정되셨구요. 이상열님의 경우 홈페이지 가입을 안하셔서

그런건지..이름이 안나와서 회원가입후 알려주시면 등급조정해 드리겠습니다.

번거로우시다면 다음에 오실때 센터에 미리 이야기해주시면 확인 후 동일한 혜택을 받으실 수 있도록

도와드리겠습니다.

 번거롭게 해드려서 죄송하구요. 즐거운 하루 보내시기 바랍니다. 감사합니다.
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