: [짚라인 용인] 취소 부탁드립니다.

: [짚라인 용인] 09070907
: 18-05-31 21:12
: 1,416

폰으로 비회원으로 결재했는데 취소하려고 핸드폰으로 가입하려는데 오류떠서 집에 와서 컴터로 회원가입하고 다시 다 찾아봤는데 취소는 불가능하게 만들어 놓으셨네요..ㅜㅜ

1) http://www.yongineco.co.kr/adventure.php 의 "예약 확인"에서 검색된 내용 누르면 회원 로그인 -> 로그인하면 해당 내용 나오지 않음

2) 가입후 예약현황에는 없음

3) http://www.ziplineyongin.co.kr/yonginindex.php# 에서 예약/확인은 인터파크 티켓 번호를 넣으라고 해서 문자로 받은 예약 번호를 넣어도 예약 내용 없음..

핸드폰으로 찾아보구 해보구 해도 안되서 집에와서 컴퓨터로 해야 되는 줄알고 컴터로 가입하고 했는데도 취소할수 있는 곳이 없네요... 자주하는 질문. 문의사항 다 찾아봐도 방법이 없네요..지금 6일전이니 100% 취소/환불 요청합니다.

예약번호 : 0049874440
결제금액 : 14,000원
예약일자 : 201 8년 6월 6일 11:00
예약인원 : 1명

예약번호 : 0089089558
결제금액 : 28000원
예약일자 : 201 8년 6월6일 10시
예약인원 : 2명

(체험 취소가 아니고 3시로 시간 변경하면서 결제가 누적되었습니다. 취소 부탁드립니다.)

Warning: include_once(../sns.php) [function.include-once]: failed to open stream: No such file or directory in /home/hosting_users/tkt_zipline/www/skin/board/cu_qna/view.skin.php on line 86

Warning: include_once() [function.include]: Failed opening '../sns.php' for inclusion (include_path='.:/usr/local/php/lib/php') in /home/hosting_users/tkt_zipline/www/skin/board/cu_qna/view.skin.php on line 86

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… 18-06-05 09:26 안녕하세요? 09070907고객님^^ 짚라인코리아(주)입니다.. 저희 홈페이지에서 짚라인 과 에코어드벤처가 별도 예약시스템으로 되어 불편을 드려 죄송합니다. (에코 취소를 하셔야 하는데, 짚라인 홈페이지서 취소 작업을 하신 듯 합니다) 고객님이 유선상으로 요청을 하셔서 취소수수료 없이 100%환불처리가 되었습니다. 고객님들의 편의를 위해 저희 홈페이지가 편리하게 예약/ 취소가 될 수 있도록 조만간에 개선하도록 하겠습니다. 감사합니다!! 안녕하세요? 09070907고객님^^ 짚라인코리아(주)입니다.. 저희 홈페이지에서 짚라인 과 에코어드벤처가 별도 예약시스템으로 되어 불편을 드려 죄송합니다. (에코 취소를 하셔야 하는데, 짚라인 홈페이지서 취소 작업을 하신 듯 합니다) 고객님이 유선상으로 요청을 하셔서 취소수수료 없이 100%환불처리가 되었습니다. 고객님들의 편의를 위해 저희 홈페이지가 편리하게 예약/ 취소가 될 수 있도록 조만간에 개선하도록 하겠습니다. 감사합니다!!