안녕하세요
오늘 17시11분에 예약(번호: 0432394879번)한 송수용입니다.
내일 13시40분에 와이프랑 가려고 2명 예약했었는데,
좀전에 처의 외조모께서 별세하셨다는 연락을 받아 부득이하게 예약취소 문의글을 작성하게 되었습니다.
예약확인문자에 [환불정보]로 '예약일 3일전~예약당일은 환불불가'라는 메세지는 받았으나
다른 문의글에서 기상악화나 천재지변 같은 경우는 취소가 되는 것으로 알고있는데 직계가족의 장례도
취소적용이 될 수 있겠다고 생각하여 문의글 남깁니다.
짚라인은 꼭 이용하고 싶은 마음이라 취소가 힘든 상황이라면 다른 일자 시간대로 변경할 수 있을까요
제 아이디에 등록된 끝자리 5879번호로 꼭 연락 부탁드립니다.
※ 결제는 기업은행으로 계좌이체 하였습니다.